Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 22.06.2026

Article 1 — Identification du vendeur

La boutique en ligne Fermagnet (ci-après "le Vendeur") est exploitée par :Van Keng, Suisse 

Article 2 — Produits

Le Vendeur propose à la vente des accessoires de fixation magnétique et de charge sans fil pour smartphone, destinés à un usage automobile. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais n'engagent pas contractuellement le Vendeur sur des détails mineurs.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en [CHF/EUR], toutes taxes comprises le cas échéant. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, TWINT, PayPal selon disponibilité).

Article 5 — Livraison

Les produits sont expédiés depuis nos partenaires logistiques internationaux. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination, sauf cas exceptionnel (douane, aléas logistiques). Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards dus à des circonstances hors de son contrôle (grève postale, dédouanement, etc.).

Article 6 — Droit de rétractation et retours

Voir la Politique de retour détaillée ci-dessous (section 2 de ce document).

Article 7 — Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité applicable en droit suisse/européen. En cas de défaut de fabrication avéré, le client peut demander un remplacement ou un remboursement dans les conditions prévues par la politique de retour.

Article 8 — Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock chez ses fournisseurs, ou d'une mauvaise utilisation du produit par le client.

Article 9 — Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Pour tout litige, le for juridique est celui du siège du Vendeur, sous réserve des dispositions impératives protectrices des consommateurs applicables au lieu de résidence du client (notamment pour les clients résidant dans l'UE).